En Aloainé, S.L. nos encanta conectar contigo a través de nuestras redes sociales: Instagram y TikTok. Somos responsables del tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con estos perfiles. Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Finalidad del tratamiento

Los datos que compartes con nosotros en las redes sociales se utilizan para:

• Gestionar la relación contigo como seguidor o usuario que interactúa con nuestros perfiles.
• Informarte sobre actividades, productos, servicios, promociones o eventos relacionados con Aloainé.
• Responder a las consultas, comentarios o mensajes que nos envíes.
• Analizar las estadísticas de uso e interacción proporcionadas por las propias plataformas, con el objetivo de mejorar nuestra comunicación.

Base legal

Los datos se tratan en base a:

• El consentimiento que nos das al interactuar con nuestros perfiles (siguiendo, comentando, enviando mensajes o reaccionando a las publicaciones).
• El interés legítimo de Aloainé, S.L. en mantener una comunicación cercana, informativa y útil con su comunidad, respetando siempre tus derechos.

Términos de conservación

• Los datos se conservarán mientras mantengas una relación con Aloainé (ya sea como seguidor o interactuando activamente con nuestros perfiles).
• Cuando finalice la relación, los datos quedarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para cubrir posibles responsabilidades. Posteriormente, los datos se eliminarán de forma segura.

Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido)/baja: solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sea un usuario activo.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato electrónico fácilmente transferible.

Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a lopd@aloainé.es con una prueba de tu identidad.

Excepciones y limitaciones

• No nos hacemos responsables de los datos que compartas públicamente en las redes sociales.
• Las propias plataformas gestionan de forma independiente los datos que recopilan.
• No nos hacemos responsables de ningún contenido o comentario que terceros puedan publicar en nuestros perfiles.

Aloainé, S.L. se reserva el derecho a:

• Eliminar contenidos inapropiados, ofensivos o ilícitos.
• Bloquear o restringir a los usuarios que no cumplan con las condiciones de uso o infrinjan los derechos de terceros.

Medidas de seguridad

ALOAINÉ, S.L. garantiza que ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Una nota final

Nos gusta cuidar cada detalle, incluida tu privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras redes sociales o tus datos, estamos aquí para ayudarte